Livraisonet retours

Livraison

On cherche encore le bon système de livraison : on ne sait donc pas encore, de façon claire, comment on livre, en combien de temps ni à quel prix. On te le dit dès que c’est réglé, avant que tu achètes.

Inscriptions

S’inscrire pour une pièce est gratuit et sans engagement : tu ne paies rien. Quand les pièces sont prêtes, on t’écrit pour que tu puisses acheter la tienne.

Retours

Tu as 30 jours après réception pour nous renvoyer un article. C’est plus que les 14 jours prévus par la loi. L’article doit être neuf, non porté, avec ses étiquettes.

1. Écris à contact@bare-trail.com avec ton numéro de commande.
2. On te renvoie une étiquette de retour et la marche à suivre.
3. Remboursement sous 14 jours après réception du colis, sur le moyen de paiement utilisé.

Échanges

Pas la bonne taille ? Renvoie l’article et passe une nouvelle commande dans la bonne taille : elle est réservée dès que tu commandes.